5月24日，据省通信管理局消息：该局近日联合省工信厅、省民政厅等九部门印发《陕西省促进数字技术适老化高质量发展工作方案》，部署推进陕西省数字技术适老化高质量发展工作。
●引导各领域用户在全省（区、市）排名前10的互联网网站、手机APP及小程序完成适老化及无障碍改造。
●简化语音助手、长辈模式等功能的开启方式，保留涉及老年人的高频事项线下服务。
●基础电信企业营业厅保留现金（找零）和银行卡等缴费方式，设助老服务专岗。
着力加强农村基础设施建设，优化老年人聚集区域的无线热点布局，深入推进“远程医疗、远程监护”等服务场景，更好为老年人提供远程实时适老化信息服务。
《工作方案》明确，着力推进数字产品与技术普及，2024年底前开展4000场以上“银龄数字课堂”等数字技术应用教学活动。基础电信企业营业厅保留现金（找零）和银行卡等缴费方式，设助老服务专岗，主要乡镇级以上营业厅设立老年人爱心通道及无障碍设施、提供必要辅助器具，简化业务办理流程。
来源：群众新闻网－陕西日报
